Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

1. Оператор и правовые основания

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ и иными применимыми нормами законодательства РФ.

Сведения об операторе размещены на странице «Реквизиты оператора».

2. Какие данные обрабатываются

• Идентификационные данные аккаунта (email, имя, технические идентификаторы сессий).
• Сведения о подписке, платежном статусе и промокодах.
• Данные запросов к сервису анализа (текст вопроса, варианты ответов, история обращений в кабинете).
• Технические данные для безопасности, логирования и защиты от злоупотреблений.

3. Цели обработки

• Предоставление доступа к сервису и исполнение договора (оферты).
• Обработка оплаты и управление подпиской.
• Обеспечение корректной работы, безопасности и поддержки пользователей.
• Соблюдение требований законодательства РФ.

4. Передача третьим лицам

Для исполнения функций сервиса данные могут передаваться платежному провайдеру (YooKassa) и провайдеру ИИ в объеме, необходимом для обработки конкретного запроса.

Ключи доступа к платежной системе и ИИ-провайдерам хранятся только на backend и не передаются клиентским приложениям.

5. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе запросить уточнение, ограничение обработки, удаление данных, а также получить сведения об обработке по адресу поддержки, указанному на странице «Поддержка».